Special Chem
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Le site Special Chem bénéficie d’une ergonomie moderne et travaillée. La navigation s’y fait facilement et le fait que ses références soient classées en six catégories hébergées sur six sous-domaines différents aide à clarifier la recherche d’informations. On regrettera néanmoins l’obligation de s’inscrire pour pouvoir accéder à l’ensemble des caractéristiques d’un produit en particulier. Special Chem bénéficie également d’une présence notable sur les réseaux sociaux, avec des comptes fournisseurs de contenus sur YouTube et Twitter. Il n’y a en revanche pas de compte Facebook, mais cela peut se comprendre du fait d’un positionnement sur le B2B.
Carte identité
Special Chem est une marketplace internationale spécialisée dans les produits chimiques et matériaux à destination des industries lourdes et légères. Au travers de ses six catégories, elle propose des références pour des secteurs variés, grâce à la mise en relation des clients avec les fournisseurs internationaux. Le site propose également divers services à destination des fournisseurs comme des clients, à l’image de l’Open Innovation où chacun peut mettre la communauté à contribution pour résoudre un problème précis. On y trouve également des études rédigées par des spécialistes, des cours en ligne ou un service de mise en avant des produits innovants.
Le site Internet de Special Chem a été créé en 2000. L’entreprise ayant basé son business model sur le concept de la marketplace, son site Internet a été publié peu de temps après, en 2001. En 2003 sont créés des domaines par catégorie, avec Special Chem 4 Adhesives et Special Chem 4 Polymers. Suivent Omnexus et Special Chem 4 Coatings en 2004, puis Special Chem 4 Polymer Additives. En 2005 le site fait peau neuve, avec une interface plus épurée. En 2014, il lance sa version actuelle, sur laquelle sont rapatriés tous les domaines du groupe.
Produits et services proposés par Special Chem
Special Chem 4 Bio est la branche spécialisée dans les matériaux et produits chimiques bio
Pages clés du site
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Les points forts du site et de ses sous-domaines sont l’universalité et l’interactivité. Universalité car les produits proposés sur le site entièrement en anglais se comptent par milliers et concernent une demi-douzaine de secteurs industriels. Interactivité également car Special Chem ne se contente pas d’être une marketplace classique. Le site propose également un Open Innovation où fournisseurs et clients peuvent contribuer, ainsi que des études et cours en ligne permettant de s’informer sur des thèmes, produits et formules précis.
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